Cette page vous donne tous les éléments concernant la protection de vos données et vous permet de demander la suppression de votre compte

Mise à jour 31/03/2023

Conditions de téléchargement de l’application change for nature

La présente application est exclusivement téléchargeable sur le Google Play Store et l’Apple Store (ci-après « les Sites tiers »). La liste des systèmes d’exploitation des terminaux mobiles (ci-après « Terminal ») supportant la présente application est reprise au sein des Sites tiers.

Le téléchargement de la présente Application suppose non seulement le respect des présentes conditions, mais aussi celui des conditions d’utilisation des dits Sites tiers pouvant permettre de télécharger l’Application et/ou servir pendant leur fonctionnement, notamment l’application GOOGLE MAPS.

Pour ce faire, l’Utilisateur reconnaît qu’il peut faire usage de l’Application dans le respect des conditions contractuelles des Sites tiers sur lesquels il peut être renvoyé pendant le téléchargement ou le fonctionnement des dites Applications. De ce fait, l’Utilisateur s’engage à prendre connaissance et respecter les conditions d’utilisation de tout Site tiers sur lequel il pourrait être renvoyé ou utilisé par l’intermédiaire de l’Application, notamment les conditions d’utilisation de Google Maps.

Change for Nature attire l’attention des Utilisateurs sur le fait que son téléchargement peut nécessiter l’adhésion et la création d’un compte sur des Sites tiers, avant tout téléchargement de l’Applications. Les Utilisateurs dégagent toute responsabilité de Change for Nature quant aux conditions d’utilisation de sites et d’application tierces, et notamment à leur respect relevant de leur seule responsabilité. Change for Nature déclare ne détenir aucun droit de propriété intellectuelle sur les dits Sites et applications tierces pouvant s’avérer nécessaires pour l’utilisation de la présente application.

Afin d’exploiter pleinement les fonctions de la présente Application, l’Utilisateur est invité à accepter d’être géolocalisé par son terminal SMARTPHONE.

La présente application est disponible en plusieurs langues : Français, Anglais, Espagnol. Dans le cas où la langue du Smartphone n’est pas supportée par l’application, la langue anglaise est définie comme la langue par défaut. L’Utilisateur peut à tout moment changer la langue de l’application sans changer celle du Smartphone.

Compte dans l’application

Créer un compte.

Un Utilisateur qui crée un compte dans l’Application peut y accéder en se connectant à l’aide des informations fournies lors de son inscription et en utilisant des systèmes tels que des boutons de connexion de médias sociaux tiers. L’Utilisateur est entièrement responsable de la protection du mot de passe qu’il a choisi. Ils sont encouragés à utiliser des mots de passe complexes. En cas d’oubli d’un mot de passe , ils peuvent en choisir un nouveau. Ce mot de passe garantit la confidentialité des informations contenues dans son compte, l’utilisateur doit donc s’abstenir de le donner ou de l’envoyer à un tiers. A défaut, l’Editeur de l’Application ne pourra être tenu pour responsable d’un accès non autorisé au compte de l’Utilisateur.

Suspendre ou supprimer un compte.

L’Éditeur se réserve le droit exclusif de bloquer l’accès à l’Application et au site ou de supprimer le compte de tout Utilisateur qui enfreint les présentes CGU (en particulier, mais sans s’y limiter, lorsque le membre a sciemment fourni des informations incorrectes dans l’Application) ou tout compte inactif depuis au moins un an.

Collecte des Données à caractère personnel et des Données

Les Données à caractère personnel et Données qui sont collectées sur la Solution sont les suivantes :

• Inscription au Service : Lors de l’inscription de l’Utilisateur au Service, ce dernier doit saisir son nom, prénom, adresse mail et date de naissance. Cette action permet à la Solution d’enregistrer les réponses qu’il a donné lors de l’onboarding concernant ses objectifs d’action en faveur de l’environnement et ses habitudes de vie.
• Connexion : Lors de la connexion de l’Utilisateur à la Solution, celle-ci enregistre notamment son nom, prénom, données de connexion, d’utilisation.
• Profil : L’utilisation du Service permet de renseigner un Profil pouvant comprendre l’ensemble des Données à caractère personnel pré-renseignées et complétées par l’Utilisateur durant la phase d’onbaording et sur les différentes pages de la Solution relatives aux habitudes de vie et objectifs d’action environnementales de l’Utilisateur ainsi que les résultats de tests auquel il a voulu se soumettre dans le cadre de la Solution.
• Communication : Lorsque la Solution est utilisée pour communiquer avec d’autres Utilisateurs ou mettre en commun des informations au sein d’une communauté et/ou d’une équipe, les Données concernant les communications de l’Utilisateur font l’objet d’une conservation temporaire.
• Cookies : L’Utilisateur est informé qu’au cours de l’utilisation des Services, un cookie (témoin de connexion) peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Il s’agit de cookies nécessaires à la bonne navigation de l’Utilisateur sur la Solution. La solution utilisée est « sessionID ». L’Utilisateur est libre d’accepter ou de refuser les cookies en configurant son navigateur (désactivation de tout ou partie des cookies). La désactivation des cookies peut entrainer l’indisponibilité́ du Service. L’Utilisateur peut paramétrer les cookies en se rendant dans la rubrique « Réglages », dans « Confidentialité et données », en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies »

Utilisation et finalités des Données à caractère personnel et des Données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD », l’Editeur en qualité de responsable de traitement, informe que les informations recueillies dans la Solution font l’objet d’un traitement de données à caractère personnel.

Les Données à caractère personnel et Données collectées auprès de l’Utilisateur ont pour objectif la mise à disposition du Service de la Solution, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Le responsable du traitement traite les données nécessaires à l’accompagnement des pratiques eco-responsables de l’Utilisateur : ses noms et prénoms, son adresse email, sa date de naissance, son genre, ses objectifs en matière d’impact sur l’environnement, ses pratiques et habitudes de vie, ses données GPS durant les activités eco-responsables, ses notes-commentaires.

Les Données à caractère personnel et Données complétées et modifiées par l’Utilisateur seront utilisées par l’animateur de communauté afin d’inciter ses membres à mettre en œuvre des actions pour préserver l’environnement.

Les Données à caractère personnel et Données saisies par l’Utilisateur sont également transmises à l’Editeur qui s’engagent à les anonymiser avant de les utiliser dans le cadre d’élaboration d’analyses et de statistiques y compris à des fins commerciales.

Plus précisément l’utilisation des Données à caractère personnel et des Données sont les suivantes :

• Accès et utilisation de la Solution par l’Utilisateur,
• Gestion du fonctionnement et optimisation de la Solution,
• Organisation des conditions d’utilisation du Service,
• Vérification, identification et authentification des Données et Données à caractère personnel transmises et/ou complétées ou renseignées par l’Utilisateur,
• Proposition à l’Utilisateur de la possibilité de rendre les Données de l’Utilisateur publiques au sein d’une communauté, en saisissant un code. Les données partagées sont son nom, son prénom, son nombre de Nature Points, les badges qu’il obtient, la date de sa dernière connexion et si la fonction est activée, son équipe d’appartenance. La saisie du code entraine uniquement le partage des données ci-dessus. L’animateur de la communauté et les autres membres de la communauté n’ont donc pas accès aux données d’habitudes de vie, à la date de naissance, aux actions validées et au programme de l’Utilisateur.

Mise en œuvre d’une assistance pour l’Utilisateur

• Prévention et détection des fraudes, malware (malicious software ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité,
• Gestion des éventuels litiges avec les Utilisateurs,
• Communication adaptée aux objectifs et pratiques éco-responsables de l’Utilisateur. L’Editeur souhaite proposer des produits et des contenus adaptés : le bon message, au bon moment via le bon média et ce jamais sans le consentement de l’Utilisateur. En effet, les données liées aux achats, aux parcours sur l’application et le site, permettent de mieux comprendre les besoins de l’Utilisateur et ainsi d’adresser les messages et bonnes offres aux bons moments que ce soit par email et/oi notifications ou quand l’Utilisateurs se connecte à l’un des services.

Fonctionnement du Service :

Pour l’Utilisateur :

• Lui fournir de la visibilité sur son « Profil »,L’accompagner dans la mise en œuvre d’actions en faveur de la préservation de l’environnement,Lui permettre de construire, suivre et mettre à jour son programme d’actions en faveur de l’environnement,Lui permettre d’exprimer ses préférences quant aux actions proposées,
• De valoriser son action en lui octroyant des points et des badges.

Pour l’animateur de communauté :

• Lui fournir un suivi et une comparaison du nombre de Nature Points obtenus par les personnes de sa communauté et des équipes, si le mode équipe est activéLui permettre d’avoir accès aux actions sélectionnées et réalisées de manière anonymisée
• Lui permettre de connaître les membres de sa communauté en lui fournissant les données nominatives ainsi que la date de dernière connexion

Le traitement des données personnelles est mis en œuvre uniquement après le recueil du consentement de l’Utilisateur.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation du traitement décrit plus haut, soit un an à partir de la suppression du compte. Les données seront supprimées 2 ans après la dernière activité de l’Utilisateur.

Destinataires des données

Les données sont destinées à L’équipe de développement de « Change For Nature ». Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données ou de l’envoi de notifications et d’emails peuvent traiter les données personnelles de l’Utilisateur. Leur accès est strictement encadré par Change For Nature. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser les données de l’Utilisateur à d’autres fins que l’exécution de la prestation. Sur réquisition judiciaire, ces données peuvent également être transférées aux autorités (police, gendarmerie etc…)

Politique de protection des Données à caractère personnel et Données – Responsable de traitement et finalités

L’Editeur, agissant en qualité de Responsable du Traitement, traite les informations qui lui sont transmises par l’Utilisateur dans le respect de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement général sur la protection des données européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Les informations communiquées saisies par l’Utilisateur sont transmises à l’animateur de communauté dans les cas suivants de saisie d’un code par l’utilisateur entrainant le partage de son nom, son prénom, son nombre de Nature Points, ses badges, sa date de sa dernière connexion et si la fonction est activée, son équipe d’appartenance. La saisie du code entraine uniquement le partage des données ci-dessus. L’animateur de la communauté et les autres membres de la communauté n’ont donc pas accès aux données d’habitudes de vie, à la date de naissance, aux actions validées et au programme de l’Utilisateur.

Les Données à caractère personnel et Données liées au Profil peuvent être mises à jour par l’Utilisateur de manière continue et seront conservées pendant toute la durée d’Utilisation du service sauf si l’Utilisateur décide de supprimer ses Données à caractère personnel et Données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données à caractère personnel dans ce dispositif, vous pouvez adresser votre demande en envoyant un message à support@changefornature.com

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement.

Par ailleurs, vous disposez du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel post mortem.

Transfert hors UE

Les données sont stockées sur des serveurs. Dans le cadre de l’envoi de notifications par email, certaines des données sont transférées en dehors de l’UE. Le transfert des données en dehors de l’Union Européenne s’explique principalement par la localisation de nos sous-traitants. En effet, afin de proposer un service de qualité, l’éditeur peut être amené à externaliser certaines opérations auprès de prestataires spécialisés qui disposent d’une réelle expertise dans leurs domaines comme L’hébergement ou le routage de sms ou email sans que cette liste soit exhaustive. Et certains de ces prestataires sont établis en dehors de l’Union Européenne.

L’Editeur a désigné un Délégué à la Protection des Données, qui peut être contacté par e-mail à support@changefornature.com . L’Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via : https://www.cnil.fr/fr/agir ou de toute autre autorité compétente.

Suppression des contenus déposés par les utilisateurs

« Change For Nature » pourra résilier toute inscription et/ou supprimer tout profil et/ou tout contenu et/ou toute information publiée sur le Site et/ou l’application et/ou interdire l’utilisation et/ou l’accès au Site et/ou l’application, dès connaissance du non-respect par l’Utilisateur des présentes conditions générales d’utilisation ou pour des raisons techniques. Cette modification ou suppression pourra s’effectuer sans préavis, sans notification ou avertissement préalable, à tout moment et à l’entière discrétion de « Change For Nature ».

Via la procédure « Signaler un abus », chaque Utilisateur peut informer le Site, en joignant l’ensemble des précisions nécessaires au traitement de sa demande, qu’un Contenu est présumé publié en violation des présentes conditions d’utilisation.

L’Utilisateur dispose également de la possibilité de supprimer les Contenus déposés sur la Solution. Pour ce faire, il dispose des fonctionnalités nécessaires directement sur la Solution.

Si l’Utilisateur est dans l’impossibilité de supprimer ses Contenus, il doit formuler une demande de retrait du Contenu par e-mail à l’adresse suivante : support@changefornature.com

Cette demande doit impérativement s’accompagner des informations permettant l’identification dudit contenu : nom, prénom, adresse-email, titre et date du contenu…

Toute demande fondée et légitime sera traitée dans les meilleurs délais par « Change For Nature» sans que ce dernier ne puisse garantir une suppression immédiate de l’accès au contenu, l’Utilisateur reconnaît que «Change For Nature» ne saurait engager une quelconque responsabilité à cet égard, notamment du fait du délai nécessaire de traitement de sa demande, de contrainte technique ou d’impossibilité matérielle d’y répondre notamment dans le cas où le Contenu aurait été repris par des tiers.

Formulaire de suppression de compte :

Veuillez supprimer mon compte et toute mes données :